フランチャイズ加盟店のトラブルや義務、権利
フランチャイズの加盟店になり、本部のブランド力や経営ノウハウを利用して事業を行うことは成功への近道であると同時に、フランチャイズ事業独特のトラブルも生んでいます。
多いのは、本部による利益予測を加盟店側がそのまま鵜呑みにしてしまい、トラブルとなるケースです。
フランチャイズチェーンといっても、事業の成功と大きな収益を保証されたわけではありません。
本部が勧誘時に出す数字は、フランチャイズチェーン拡大のための勧誘行為のために出している数字ということもありえます。
本部側の勧誘時の説明不足と加盟店側の契約観念の乏しさがトラブルを引き起こす原因となっています。
契約上で収益予測が本部の義務になっている場合や、本部が売上と収益を保証しているのであれば、本部側に責任があります。
しかし、フランチャイズの加盟店は本部とは別の、独立した事業者であるという認識は忘れてはいけません。
契約上で経営指導を受ける権利があっても、経営の責任は自己責任であるということです。
契約の内容をしっかりと把握することが大切です。
契約内容で、契約が本部側に一方的に有利なものとなっている場合があります。
解約したくても高額な解約金を取られる場合もあります。
また、フランチャイズの加盟店を使用人のように扱う事業者も実際に存在しています。
本部を選ぶ時に情報を集め、信頼できるところを選ぶことが大切です。
契約内容は、契約前に隅々までよく理解しておきましょう。
フランチャイズの加盟店側は本部と密に連絡をとるようにし、お互いに理解し合うことが大切です。
そして、あくまでも別の事業者であるという認識を忘れてはいけません。
中には単なる誤解や、感情上のもつれによるものも少なくありません。
フランチャイズ加盟店のトラブルや義務、権利については以下の関連サイトやブログもご参考ください。
フランチャイズ取引適正化法に関する政策提言
… 加盟店の地位・権利が確立され、その経営がまもられてこそ、フランチャイズ業界の健全な発展が保障されると考えます。そのために、紛争トラブルの主な原因となっている本部の不当な勧誘や … 加盟金などについて書面交付と説明を定めているものの、?閉店数や紛争トラブルの有無など本部の不利な情報を開示する義務 … ドトール フランチャイズ フランチャイズ ショウ
http://www.jcp.or.jp/seisaku/kurasi_keizai/
フランチャイズ用語集
… フランチャイズ契約のトラブル防止のためのガイドライン。このなかで、どのような行為が、「ぎまん的顧客誘引（本部が加盟店 … 権利と義務を明示します。 フランチャイズ・システム フランチャイザー（本部）が、フランチャイジー（加盟 … 加盟店を運営するシステムやノウハウ等の仕組み。 ?フランチャイズ … フランチャイズ フェア 喫茶店 フランチャイズ
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フランチャイズの基礎知識
… フランチャイズ（Franchise）とは、もともと「特別な権利 … や広告宣伝の恩恵が期待できます ・ ロイヤルティ支払の義務があります ・ 本部の質で経営が左右されます ・ 加盟店 … フランチャイズ・チェーン本部と加盟店の間に多くのトラブルが発生し、社会問題となっています。単なる誤解や … フランチャイズ 意味 牛角 フランチャイズ
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第７回総会決議
… 運動や、フランチャイズ産業に従事する労働者の本部に対する、労働者の生活・権利を守るたたかい、加盟店 … とのトラブルや閉店にかかわる相談も多数あり、真に加盟店 … フランチャイズ産業に関しては、「中小小売商業振興法」で、「本部の情報開示義務」を … フランチャイズ 意味 フランチャイズ 契約書
http://www.fcajapan.gr.jp/p1/
フランチャイズ・ショー
fcチェーンに加盟することを考える場合、まず、「日経ＭＪ（日経流通新聞）」や「日経ベンチャー … fc契約は、fcビジネスにおける加盟店としての権利・義務 … 第2回「フランチャイズ加盟の基本（1）?フランチャイズ契約に関するトラブルについて マクドナルド フランチャイズ フランチャイズ オーナー
http://www.shopbiz.jp/contents/news_FC/
カテゴリ: フランチャイズビジネスの注意点